সবার সভাপতি সভায় উপস্থিত সকল স্বাগত জানিয়ে সভার কার্যক্রম শুরু করেন। সভার শুরুতেই কুরআন তেওয়াত হয়। সভায় সভাপতি প্রথমে জয়পুরহাট দপ্তরে দাপ্তরিক কর্মকান্ডে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করণের নিমিত্তে এ বিভাগের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা নিয়ে সভায় উপস্থিত সকলকে অবহিত করেন। ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স অধিদপ্তর প্রদত্ত বিভিন্ন সেবার মান বৃদ্ধির লক্ষ্যে এ বিভাগ প্রদত্ত সেবা বিষয়ে কোন অভিযোগ থাকলে তা প্রতিকার প্রক্রিয়া ও জিআরএস সিষ্টেম সংক্রান্ত বিষয়ে অংশীজন/সেবা গ্রহীতাদের অংশগ্রহনে আলোচনায় জানানো হয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস